Privacybeleid

1. Wie wij zijn

DDPLINK International Logistics Co., Ltd. is een expeditiebedrijf gevestigd in Shenzhen, China, dat lucht-, zee-, spoor-, weg- en deur-tot-deur (DDP) vervoerdiensten levert van China naar bestemmingen wereldwijd. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die in dit beleid worden beschreven.

Nr. 1022, Shennan East Road, district Luohu, Shenzhen, Guangdong, China. E-mail: [email protected] · Telefoon: +86 18025327186

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die u ons verstrekt, of die nodig zijn om de door u gevraagde verzenddienst te leveren:

• Offerteaanvragen. Wanneer u het offerteaanvraagformulier op deze website verzendt, ontvangen wij de gegevens die u invoert: uw naam, bestemmingsland, vrachtgewicht en -beschrijving, voorkeursverzendmethode en uw contactkanaal (WhatsApp-nummer, WeChat-ID of e-mailadres), samen met alle aanvullende informatie die u wenst toe te voegen.
• Directe berichten. Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp of WeChat, verzamelen wij uw contactidentificatie en de inhoud van het gesprek.
• Zendingsgegevens. Als u klant wordt, verwerken wij zendingsgerelateerde gegevens die nodig zijn om uw vracht te vervoeren — namen en contactgegevens van de ontvanger (geconsigneerde), leveringsadressen, vrachtbeschrijvingen, HS-codes en douanedocumenten.
• Technische gegevens. De servers van onze hostingprovider registreren standaard toegangslogboeken (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstempels) voor veiligheid en betrouwbaarheid. Deze website gebruikt geen advertentietrackers, analytische cookies of profileringstools.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om offertes op te stellen en uw vragen te beantwoorden;
• Om de door u gevraagde logistieke diensten te regelen en uit te voeren — vervoerders boeken, inklaring bij export en import, en eindlevering;
• Om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (douaneaangiften, export-/importgegevens, fiscale en boekhoudkundige vereisten in China en de bestemmingslanden);
• Om de veiligheid van onze website te beschermen en fraude te voorkomen;
• Om onze diensten en website te verbeteren.

4. Rechtsgrond voor verwerking (bezoekers uit de EER)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, verwerken wij persoonlijke gegevens op de volgende gronden: uw toestemming (wanneer u ons een offerteaanvraag stuurt); uitvoering van een overeenkomst (wanneer wij u verzenddiensten leveren); naleving van een wettelijke verplichting (douane- en export-/importregels); en onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en beveiligen van onze bedrijfsvoering en website.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen of verhuren geen persoonlijke gegevens. Wij delen zendings- en contactgegevens alleen waar dat nodig is om de dienst uit te voeren of aan een wettelijke verplichting te voldoen:

• Luchtvaartmaatschappijen, rederijen, koeriers en vrachtwagenpartners die uw vracht vervoeren;
• Douanemakelaars en douane-, belasting- of andere autoriteiten in China, doorvoerlanden en bestemmingslanden;
• Onze buitenlandse agenten en leveringspartners die de inklaring en eindlevering in het bestemmingsland verzorgen;
• IT- en hostingproviders die deze website volgens onze instructies beheren.

6. Internationale doorgiften

DDPLINK is actief vanuit China, en internationale verzending brengt van nature het verplaatsen van zendingsgegevens over grenzen met zich mee — naar doorvoerlanden en het bestemmingsland van elke levering, inclusief autoriteiten en partners aldaar. Door verzenddiensten naar een bepaalde bestemming aan te vragen, erkent u dat de voor die zending benodigde gegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in de betreffende landen.

7. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren offerte- en contactgegevens zolang dat nodig is om uw aanvraag te behandelen en daarna nog een redelijke periode. Gegevens met betrekking tot zendingen (inclusief douanedocumenten) worden bewaard zoals vereist door de Chinese wet en de wetten van de betrokken bestemmingslanden. Toegangslogboeken van de server worden korte tijd bewaard voor veiligheidsdoeleinden. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij ze.

8. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen — waaronder versleutelde overdracht (HTTPS) en het beperken van de toegang tot medewerkers en partners die deze nodig hebben voor hun werk. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

9. Cookies

Deze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen advertentie- of analysediensten van derden. Als dit in de toekomst verandert, werken wij dit beleid bij voordat enige tracking begint.

10. Diensten van derden

Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, WeChat of andere berichtendiensten, passen die platforms hun eigen privacybeleid toe op hun diensten. Deze website kan links naar websites van derden bevatten; hun privacypraktijken vallen niet onder dit beleid.

11. Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven en niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.

12. Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in, correctie of verwijdering van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, om bepaalde verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, of om een kopie van de gegevens die u ons hebt gegeven in een overdraagbaar formaat. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected] — wij zullen zo snel mogelijk reageren. Wij kunnen u vragen eerst uw identiteit te verifiëren. Als u zich in de EER bevindt, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien.

14. Contact

Vragen over dit beleid of uw persoonlijke gegevens: [email protected]. Postadres: Nr. 1022, Shennan East Road, district Luohu, Shenzhen, Guangdong, China.